空港カウンターは全日9:00-19:00、ユーグレナ石垣港離島ターミナルカウンターは全日9:00-18:00の営業時間となっております。空港カウンターでの時間外の利用をご希望の場合、お電話にてお問い合わせください。
※空港ターミナル及びユーグレナ石垣港離島ターミナルの休業日は当カウンターも休業となります。050-5799-1122＞

配達可能エリアは、石垣島内全域、ホテル・民泊・Villaなどを含む、有人・無人の全施設への配送が可能です。利用料金は、島内一律料金となります。お荷物ごとの料金詳細は料金ページをご参照ください。
エリアと料金はこちら＞

配送プランは、空港 ⇄ ホテル、空港 ⇄ 離島ターミナル、ホテル ⇄ ホテル、離島ターミナル→ホテルへの配送が可能です。
※ホテル ⇄ ホテル、離島ターミナル→ホテル間の配送はお電話にてご予約可能です。050-5799-1122

離島ターミナル→ホテル間の配送はお電話にてのご予約または、当日離島ターミナルカウンターでの受付が可能です。050-5799-1124

事前予約では、各種クレジットカード、ApplePay ,Google Pay,LinkPay等のお支払いがご利用いただけます。空港カウンター及びユーグレナ石垣港離島ターミナルカウンターでは各種キャッシュレス（クレジットカード・QRコード・非接触タイプ）の決済がご利用いただけます。

予約受付メールのリンクよりご予約のキャンセルが可能です。
※予約時刻24時間以内のキャンセルは100％のキャンセル料が発生します。

午後3時以降及び、お預りから2時間以降のお時間でのご希望を承ります。指定時刻は後ろ1時間猶予を頂戴しますので予めご了承ください。

ホテル間配送もご利用可能です。ご予約はお電話にてお問い合わせください。 050-5799-1122

翌日のお受取りも可能です。早朝便でのご出発の際や、離島への宿泊を経由してご出発の際、空港でのお預りが可能です。詳しくはお電話にてお問い合わせください。050-5799-1122

保管は保管用コンテナにて常温にてのお預りとなります。夏場など気温が高くなる時期もございますので、熱に弱い物や食べ物を含んだ荷物のお預入れはお断りしております。

当日の空港カウンターおよび、ユーグレナ石垣港離島ターミナルカウンターでのお申し込みも可能です。カウンター受付の場合、事前予約と料金が異なりますので予めご了承ください。また、空港カウンターは混雑しますので、事前予約をおすすめいたします。

食品・貴重品・精密機器などの傷みやすい物や高価な物はお預りすることができません。著しく重たい物や破損しているものなど、その他お預りが難しいと現場で判断される物は、預入れをお断りすることがございます。

ゴルフバック・サーフボード・自転車（パッキング必須）などの大型荷物は別料金にてお預入れが可能です。
※配送用車両に積載できない大きさのお荷物はお断りさせていただいております。